Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении бонуса за опоздание в случаях, если:

• Заказ был оформлен на неверный адрес.
• Курьеру не открывали дверь.
• В заказе указан неверный номер телефона.
• На номер телефона, указанный в заказе, не отвечают или контактный номер телефона отключен.
• Погодные условия (количество осадков выше нормы).
• Заказ оформлен на праздничный день. В праздничные дни время доставки может быть увеличено. Наши сотрудники предупредят звонком или сообщением.
• Заказ оформлен в пиковые часы с затруднительным дорожным движением с 17:15 до 20:30. На заказы, оформленные в указанный период времени, время доставки может быть увеличено. Наши сотрудники предупредят звонком или сообщением.
• Заказы "как можно скорее" доставляем в любое время с момента оформления заказа до заявленного времени (+15 минут)

 

 

* ожидание заказа доставки составило 15 минут сверх заявленного времени.